為什麼要使用雲端總機平台呢?
我們特別列出一般使用者對於雲端總機平台的疑問
雲端總機Q&A
Q1:如果使用雲端總機時,需要使用IPPHONE嗎?
A1:依客戶需求。除了IPPHONE桌機外,也可以使用智慧型手機APP,或是電腦安裝軟體及設定。即可以開始使用。
手機APP及電腦軟體授權, 1席為 1200元 /一次性費用,人員離職後,可以登出,給新進人員使用。
Q2:Mac系統能使用嗎?
A2:我們雲端總機平台的授權是可以給Mac版使用。
Q3:如果手機更換,或是人員離職時,該如何處理。
A3:只需要手機重新下載APP,重新註冊連線上,即可使用。
Q4:雲端總機平台可以使用平板電腦連線嗎?
A4:可以使用平板電腦註冊上雲端電話總機平台。
Q5:只能在公司內的Wi-Fi環境下使用IPPHONE嗎?
A5:您可以使用Wi-Fi、插網路線、甚至是用手機開4G分享給IPPHONE使用都可以。
Q6:在台灣各地都能用嗎?
A6:只要有網路,能連到雲端電話總機平台,即可使用。
Q7:可以在公司外使用嗎?
A7:可以。只要有4G、3G、Wi-Fi等網路環境,即可連上雲端電話總機平台。就可以使用。
Q8:如果有許多分支據點,該如何規劃雲端電話總機平台呢?
A8:您只需在每個據點都放IPPHONE,就可以每個據點內線撥打免付費。
Q9:在國外也能使用嗎?
A9:可以。只要有網路,就能連上雲端電話總機平台,包括大陸地區,目前也有客戶在使用,都沒有問題!
傳統電話總機及雲端電話總機比一比
項次 |
一般電話總機 |
雲端總機 |
外線 |
只負責把公司原本線路接進總機,沒有其他服務。 |
可提供外線 150元/1線/以月計費 |
內線 |
每一個分機都要拉線, 要另外付費 |
不需拉線,即插即用,換座位也方便 |
總機設備 |
採用賣斷的方式,之後有任何問題來一趟就是要收 |
固定月租費 |
中華月租費 |
一條外線 295元起/月 |
節費電話 一線150元/月 |
桌機 |
有線話機只能在固定座位上講電話 |
只要有電源、網路換座位、搬家、出差都不是問題。 |
功能 |
來電語音宣告及轉分機 |
來電、午休、下班的語音宣告,轉分機,各分機轉手機,皆可 |
維修 |
必須要請總機廠商跑一趟,需要時間有空窗期,且要另外收費 |
可遠端做調整 |
搬家 |
還要重新拉線,花一筆費用 |
完全不需要再花錢。 |
加入雲端總機所需費用
項目 |
費用 |
雲端總機月租費 |
請來電洽詢 |
外線月租費 |
150元/1線 |
通話費 |
打多少,算多少 |
建置費用 |
第一次設定費用8000元 |
雲端總機其他配件
項目 |
費用 |
IP Phone |
建議售價4800元/1台 |
手機app授權 |
1200元/1席 |
增加錄音功能 |
依外線使用計算,電話洽詢 |
以上報價,皆未加稅金。